Certains contenus sont plus importants que d’autres. Accès aux produits, moteurs de recherche, tunnels de réservation : comprendre et optimiser les parcours client sur ces sections de votre site est crucial pour votre efficacité business.
Vous avez besoin de
Compréhension
et de connaître quels sont les éléments qui bloquent vos clients quand ils cherchent et achètent vos produits, ou veulent échanger avec votre marque.
Ce qu’il vous faut
Une visibilité claire sur le comportement de vos visiteurs
Solution
Le pack Parcours Client HEAR
Le pack HEAR Parcours Client déploie sur votre site une solution de tracking évoluée qui permet de tout savoir du comportement de vos visiteurs : les pages par lesquelles ils passent, les zones sur lesquels ils cliquent, les contenus qu’ils consultent… afin de mieux comprendre les écueils de votre interface Web. Pour cela, Plan.Net vous permet d’identifier clairement les parcours clients et de comprendre comment les optimiser. Plan.Net vous livre une vision claire des parcours clients.
Sur la base de ces résultats, Plan.Net vous propose des actions à mener pour optimiser l’expérience de vos utilisateurs sur votre site.
Tarif
Analyse des parcours clients
- Setup de l’outil inclus
- Licence de l’outil incluse
- Analyse de 8 pages maximum
- Analyse de 4 parcours clients maximum
- 1 journée de définition de la problématique avec le client
- Analyse et préconisations
- Analyse du formulaire pour les offres régulières
Offre ponctuelle
1 200 €
1 analyse / 1 mois
Offre régulière
4 000 €
6 analyses / an
Offre régulière
7 000 €
12 analyses / an