Difficile de prévoir en permanence l’audience de votre site Web. Un buzz, des conditions météo particulières ou une faille de sécurité peuvent rendre celui-ci indisponible. Et un site indisponible, c’est autant de manque à gagner.
Vous avez besoin
d'Assistance
et d’une solution rapide pour remettre rapidement votre site internet et votre business en ligne.
Ce qu’il vous faut
Une maintenance de votre site Web adaptée à vos besoins
Solution
Le pack assistance HEAR
Le pack HEAR Assistance vous laisse vous concentrer sur votre métier et prend en charge la maintenance de votre site Web : mise à jour de votre CMS, déploiement des patchs de sécurité, correction des anomalies de votre site ou encore assistance pour une meilleure utilisation des outils d’administration.
Plan.Net assure la maintenance de votre site et vous propose une offre adaptée à votre business : périmètre et temps de correction en fonction de votre type de site et des aléas qu’il peut rencontrer.
Tarif
Mini
- Bloquante : GTR 5j
- Majeure : GTR 20j
- Mineure : GTR 40j
- Mail information sécurité
- Accès Ticketing
- Nombres d’utilisateurs : 1
- Frais de mise en service : 500€
350 € / mois *
* engagement sur 12 mois
GTR : garantie temps de rétablissement
Basic
- Bloquante : GTR 3j
- Majeure : GTR 15j
- Mineure : GTR 30j
- COPIL et rapports par an : 1 (annuel)
- Mail information sécurité
- Accès Ticketing
- Accès ligne directe / email
- Nombres d’utilisateurs : 2
- Frais de mise en service : 500 €
500 € / mois *
* engagement sur 12 mois
GTR : garantie temps de rétablissement
Actif
- Bloquante : GTR 2j
- Majeure : GTR 10j
- Mineure : GTR 15j
- COPIL et rapports par an : 2 (semestriel)
- Mail information sécurité
- Accès Ticketing
- Accès ligne directe / email
- Nombres d’utilisateurs : 3
- Frais de mise en service : 1 000 €
1 000 € / mois *
* engagement sur 12 mois
GTR : garantie temps de rétablissement
Pro-Actif
- Bloquante : GTI 2h / GTR 10h
- Majeure : GTI 4h / GTR 5j
- Mineure : GTI 1j / GTR 10j
- COPIL et rapports par an : 4 (trimestriel)
- Mail information sécurité
- Accès Ticketing
- Accès ligne directe / email
- Nombres d’utilisateurs : 4
- Frais de mise en service : 1 000 €
1 500 € / mois *
* engagement sur 12 mois
GTR : garantie temps de rétablissement
GTI : garantie temps d’intervention